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Artículos de inventario estándar: para los artículos en stock suficiente, garantizamos el envío desde nuestro almacén de EE. UU. dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la realización del pedido.

Artículos pedidos por adelantado: Los artículos pedidos por adelantado se enviarán desde nuestro almacén de EE. UU. dentro del plazo especificado en la página del producto en el momento de realizar el pedido.

Nota importante: Los plazos de envío de todos los pedidos pueden ajustarse debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, fenómenos naturales como tifones, terremotos, fuertes lluvias o ventiscas.

Aviso al usuario

1. Las devoluciones/cambios solo están disponibles para productos comprados directamente en www.vitalismo.stop.
2. Actualmente, solo se aceptan devoluciones de pedidos enviados a los 48 estados contiguos de los Estados Unidos (no se admiten devoluciones internacionales en este momento).
3. Los productos deben devolverse dentro de los 60 días posteriores a su recepción y deben estar en un estado nuevo, sin usar y revendible (con el embalaje original intacto, sin manchas ni signos de ensamblaje).
4. Nuestra promesa: Tarifa de re-publicación de $0.

Situaciones no retornables

Los siguientes artículos no son elegibles para devolución/cambio (a menos que haya un problema de calidad):
- Artículos en liquidación - Artículos personalizados (como plantas artificiales de tamaño/color personalizado).
- Árboles decorativos grandes que no se pueden restaurar después de ser montados o desmontados (como árboles artificiales de más de 6 pies).
- Los artículos de temporada (como árboles de Navidad, decoraciones de Halloween) deben devolverse antes del 25 de diciembre y no se permite ninguna devolución o cambio después de la fecha límite.